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Éditeur du site

• Raison sociale : PilotOne — Jeremy Lagouardille
• Statut : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)
• SIRET : 100 738 194 00016
• Adresse : Sus, 64190, France
• Email : contact@pilotone.fr
• Téléphone : 06 26 04 28 43
• Directeur de la publication : Jeremy Lagouardille

Hébergement

• Hébergeur : Render Services, Inc.
• Adresse : 525 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, USA
• Localisation des serveurs : Frankfurt, Allemagne (Union Européenne)
• Site : render.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site pilotone.fr (textes, images, logos, code source, design) est la propriété exclusive de Jeremy Lagouardille / PilotOne, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

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Tout traitement de données personnelles effectué par PilotOne est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 Informatique et Libertés modifiée. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles.

Les données collectées via le formulaire de contact (nom, email, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Elles sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Supabase (Union Européenne, Francfort).

Durée de conservation :les données des contacts commerciaux (prospection B2B) sont conservées 3 ans après le dernier échange. Les données des clients et anciens clients sont conservées 10 ans (obligations légales comptables). Les données du formulaire de contact sans suite sont supprimées après 12 mois d'inactivité.

Le détail des traitements (finalités, bases légales, sous-traitants, catégories de données) est décrit dans la politique de confidentialité. Pour exercer vos droits : contact@pilotone.fr.

Cookies

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Responsabilité

Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif. PilotOne s'efforce de maintenir des informations exactes et à jour, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions, ni des résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.

Assurance responsabilité civile professionnelle

PilotOne est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès d'Hiscox Europe Underwriting Ltd, contrat n° HSXIN320082610, prise d'effet le 24 avril 2026 (reconduction tacite annuelle).

• Plafond Responsabilité Civile Professionnelle : 50 000 € par sinistre
• Responsabilité Civile Exploitation : incluse dans le contrat
• Protection juridique : incluse
• Exclusion explicite : risque Cyber (non couvert au titre de ce contrat)

L'attestation officielle Hiscox peut être communiquée à tout moment sur simple demande à contact@pilotone.fr, notamment avant la signature d'un contrat de prestation.

Liens externes

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Utilisation d'outils d'intelligence artificielle

PilotOne utilise des systèmes d'intelligence artificielle (modèles de langage) pour automatiser certaines tâches de production : rédaction d'emails commerciaux, génération de propositions, analyse de sites web, brefing rédactionnel, classification d'échanges, suivi qualité.

Supervision humaine effective.Conformément à l'article 22 du RGPD et au Règlement européen sur l'IA (Règlement UE 2024/1689), aucune décision juridique ou contractuelle (émission de devis, facture, signature, résiliation, refus client) n'est prise par un système IA sans intervention humaine de Jérémy Lagouardille, fondateur de PilotOne. Toute action ayant un effet externe est validée manuellement avant émission.

Sous-traitants IA :

• Anthropic Inc. (États-Unis) — modèles Claude pour génération de contenu. DPA + Clauses Contractuelles Types (SCC Module 2).
• OpenAI LLC (États-Unis) — embeddings et transcription audio. DPA + SCC.
• Supabase Inc. (États-Unis, infrastructure Frankfurt) — base de données vectorielle. DPA + ISO 27001.
• Hetzner Online GmbH (Allemagne) — VPS, données EU exclusivement. DPA Article 28.
• Render Services Inc. (États-Unis, infrastructure Frankfurt) — application web. DPA + SCC.
• Cloudflare Inc. (États-Unis) — CDN et DNS. DPA + EU Cloud Code of Conduct.

Toutes les données personnelles transitant vers les États-Unis sont encadrées par des Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, recours sur décision automatisée) en écrivant à contact@pilotone.fr.

Conformément à l'article 50(2) du Règlement UE 2024/1689 sur l'IA, les emails que nous envoyons sont systématiquement relus et validés par Jérémy Lagouardille avant émission. Cette responsabilité éditoriale humaine exempte du marquage technique « contenu généré par IA » pour ces messages. Les rares messages envoyés sans validation humaine (notifications automatiques de service) portent une mention explicite en footer.